User Experience Archives

SEO & UX Relationship Based On 3 Real Business Cases

What are the things that the users who visit your website / mobile app looking for on the website/application but can’t find? Can you identify the moments when people have trouble using your website or become angry with it? How the model images you use in the content you’ve created can influence both SEO and UX (user experience)?

In this article, I will provide each question with an example to address them. Most importantly, I’ll exemplify how fields of UX (User Experience) and SEO (Search Engine Optimization) can support each other based on my own experience.

The journey from data to gaining insight through the relationship between SEO & UX, 3 different cases, 3 different stories…

1) Track Zero Search Results
2) Rage Clicks
3) Using Model Images in Contents

Before we start

Last week, as a guest speaker in the webinar series of SEMrush, we talked about the impact of SEO & UX on each other with Pınar Ünsal (Kubix Digital) and Mustafa Dalcı (Userspots). So, I explained how SEO & UX teams can help each other and boost their own and each other’s goals (ranking, conversion, etc.) through 3 real cases.

This article is the enhanced edition of my 20-minute webinar presentation and contains how-to sections. If you wish you can watch the webinar firstly you can then review the article.

It will be quite enough to read the blog post only. Of course, for those who read the blog post, there are loads of special notes. I recommend you to listen to my other speaker friends anyways 🙂

SEMrush SEO & UX Webinar (23/07/2020)

SEMrush Webinar UX & SEO (Nermin Canik, Mustafa Dalcı, Pınar Ünsal), Youtube — **SEMrush Webinar UX & SEO (Nermin Canik, Mustafa Dalcı, Pınar Ünsal)**

(more…)

Published by Nermin Canik on September 28, 2020 | Permalink

Why Users Leave Your Website?

Let’s think of a website or a mobile application. Consider that only 1 person in 100 visitors make a purchase, subscribe to the newsletter, or fill in the form.

“So what might be the primary intention of the remaining 99 visitors? For instance, why a user who adds a product to the cart, who has become a member, even filled his/her address details, leaves the page before completing the process? How can we increase this rate from 1%? “

In this post, I will discuss a micro-interaction that can be an indicator of the intention to leave the site. Via a case, let’s pursue the questions of “How do we understand the user’s needs? How can we meet our business and user?“.

(more…)

Published by Nermin Canik on September 25, 2020 | Permalink

3 Gerçek Vaka Üzerinden SEO & UX İlişkisi

Web siteniz/mobil uygulamanızı ziyaret eden kullanıcılar site/uygulamada neleri arıyor ama bulamıyor? Kullanıcıların web sitenizi kullanırken sorun yaşadığı, öfkelendiği anları yakalamak mümkün mü? Ürettiğiniz içerikte kullandığınız model görsel seçiminin hem SEO hem de UX (kullanıcı deneyimini) için etkisi ne kadar fazla olabilir?

Bu yazımda, yukarıdaki soruları birer örnek ile yanıtlayacağım. En önemlisi de UX (Kullanıcı Deneyimi) ve SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) alanlarının birbirini nasıl destekleyebileceğini kendi deneyimlerimle örneklendireceğim.

SEO & UX ilişkisinde veriden içgörüye giden yolculuk, 3 farklı vaka, 3 farklı hikaye…

1) Arama Sonuç Vermeyen Kelimeler
2) Öfkeli Tıklama
3) İçerik Görsellerde Model Kullanım Etkisi

Yazıya Başlamadan Önce

Geçtiğimiz hafta SEMrush’ın webinar serisinin bir konuğu olarak Pınar Ünsal (Kubix Digital) ve Mustafa Dalcı (Userspots) ile SEO & UX’in birbirine olan etkisi hakkında konuştuk. Ben de SEO & UX ekiplerinin hem kendi hem de birbirlerinin hedeflerini (ranking, conversion vs) nasıl destekleyip, iyileştirebileceklerini 3 gerçek vaka üzerinden anlattım.

Bu yazı, webinar’deki 20 dakikalık sunumumun zenginleştirilmiş ve nasıl yapılır bölümlerini içeren halidir. Dilerseniz önce webinar’i izleyip, sonra yazıya da göz atabilirsiniz.

Tek başına blog yazısını okumanız da hayli yeterli olacaktır. Blog yazısını okuyanlara bolca özel not var tabii. 🙂

Diğer konuşmacı arkadaşlarımı her koşulda dinlemenizi tavsiye ederim.

SEMrush SEO & UX Webinar (23/07/2020)

(more…)

Published by Nermin Canik on July 26, 2020 | Permalink

Kullanıcılar Sitenizden Neden Çıkar?

Bir web sitesi veya mobil uygulama düşünelim. Gelen her 100 ziyaretçiden sadece 1’i satın alma, bültene üye olma veya form doldurma aksiyonunu gerçekleştirsin.

“Peki geri kalan 99 ziyaretçinin temel niyeti ne olabilir? Örneğin, sepete ürün ekleyen, üye olan, adresini dahi giren bir kullanıcı, süreci tamamlamadan neden terk eder? Bu oranı %1’den nasıl arttırabiliriz?”

Bu yazımda, web sitesini terk etme eğiliminin göstergesi de olabilecek bir mikro etkileşimden bahsedeceğim. Bir vaka üzerinde “Kullanıcının ihtiyaçlarını nasıl anlarız? Bizim işimiz ile kullanıcıyı nasıl buluşturabiliriz?” birlikte inceleyelim.

(more…)

Published by Nermin Canik on April 15, 2019 | Permalink